Política de Privacidad de ZEPHIR
En ZEPHIR SAS, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web https://www.zephir.com.co/ y otros canales de interacción.

1. Recopilación de Datos Personales
Recopilamos información personal, como nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago cuando el cliente realiza una compra o se registra en nuestra plataforma. Estos datos nos permiten procesar pedidos, realizar envíos, ofrecer atención al cliente y enviar promociones.

2. Consentimiento del Usuario
Obtenemos el consentimiento explícito del usuario antes de recopilar sus datos personales. Los usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, enviando una solicitud a nuestro correo electrónico de contacto: e-commerce@tejidoszephir.co.

3. Uso de los Datos
La información personal se utiliza exclusivamente para los fines específicos por los que fue recopilada, como completar órdenes o enviar información promocional. No utilizaremos estos datos para otros fines sin el consentimiento explícito del usuario.

4. Seguridad de la Información
En ZEPHIR, implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger la información personal y los datos de pago de nuestros clientes. Utilizamos sistemas de “pago seguro” a través de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico. Los datos de pago se transmiten de forma encriptada y segura directamente a la entidad financiera correspondiente.

5. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, permitir funcionalidades personalizadas y analizar patrones de tráfico con el objetivo de optimizar nuestros productos y servicios.

6. Contacto
Para cualquier consulta, solicitud de retiro de consentimiento, o inquietud sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros a través de:
Correo electrónico: e-commerce@tejidoszephir.co
Teléfono: +57 314 275 2788

ZEPHIR se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, y notificará a los usuarios de cualquier cambio a través de nuestro sitio web.